Soporte para Apertura
Estructura pre-apertura y ejecución de lanzamiento: desarrollo de menú, puesta a punto de cocina, plan de staff, entrenamiento y estándares desde el día uno.
Planificar mi AperturaConsultoría Operativa para Restaurantes
Consultoría estratégica para aperturas, control de costos y ejecución BOH/FOH. Estructura práctica que tu equipo puede seguir.
Basado en Miami • Disponible para EE.UU. / LATAM • En sitio o remoto
Consultoría enfocada en ejecución para aperturas, estructura operativa y mejora de márgenes—diseñada para proteger la inversión, cerrar controles y elevar la consistencia en BOH/FOH.
Estructura pre-apertura y ejecución de lanzamiento: desarrollo de menú, puesta a punto de cocina, plan de staff, entrenamiento y estándares desde el día uno.
Planificar mi AperturaCuando el margen se está perdiendo: objetivos de food & labor, compras y controles de prep, ingeniería de menú y accountability del equipo gerencial.
Reducir CostosDirección ejecutiva sin contratar full-time: ritmo de KPIs, seguimiento semanal y ajustes operativos para sostener la mejora de performance.
Solicitar AsesoríaIntervención rápida para situaciones críticas: reinicio de costos, alineación de labor, control de desperdicio y un plan de recuperación que el equipo pueda ejecutar.
Necesito Ayuda AhoraPlanes de entrenamiento BOH/FOH, estándares por estación, tastings, controles de calidad y coaching de liderazgo para sostener la ejecución.
Mejorar EntrenamientoDiagnóstico rápido con prioridades claras y un plan 30–60–90 enfocado en margen, sistemas y consistencia.
Empezar con Auditoría
El Chef Alejandro Porben es un chef cubano y consultor de restaurantes con más de 14 años de experiencia profesional apoyando aperturas, estructura operativa y mejora de desempeño.
Su trayectoria incluye trabajo práctico con conceptos consolidados y de alto desempeño como Soho House, Amalfi Llama, Sparrow, Scarpetta, Fontainebleau, Tamarina, Pubbelly y otros restaurantes independientes y grupos operativos en distintos mercados.
El enfoque de consultoría de Alejandro está basado en ejecución, sistemas y responsabilidad. Más que marcos teóricos, se centra en construir estructuras prácticas que los equipos realmente puedan seguir—cubriendo ingeniería de menú, control de costos, SOPs BOH/FOH, sistemas de entrenamiento y liderazgo operativo .
En los últimos 4 años, la consultoría evolucionó de asesorías selectivas a una práctica enfocada, impulsada por resultados consistentes logrados con sistemas más claros, mejor visibilidad de costos y ejecución más disciplinada. Los engagements son de naturaleza consultiva y están diseñados para apoyar a propietarios y equipos de management—no para reemplazar el liderazgo interno ni la operación diaria.
Los resultados varían según la operación y dependen de la ejecución, adopción del equipo y condiciones de mercado. Las recomendaciones se adaptan a cada negocio y se implementan en colaboración con el liderazgo existente.
Los resultados varían según la operación. Cuando es necesario, los proyectos pueden mantenerse confidenciales y aun así mostrar el enfoque y los resultados.
Reto
Food cost por encima del objetivo, sobreproducción y ejecución BOH inconsistente afectando márgenes y experiencia del cliente.
Acciones
Resultado
Mejor visibilidad de costos, menor desperdicio y ejecución más consistente con seguimiento gerencial.
Reto
Un concepto nuevo necesitaba estructura, staff, sistemas de entrenamiento y ejecución de lanzamiento para proteger cronograma y presupuesto.
Acciones
Resultado
Lanzamiento ordenado, equipo entrenado y preparación operativa para consistencia desde el día uno.
Reto
La ejecución inconsistente exigía SOPs, entrenamiento y controles de performance estandarizados para mantener la calidad.
Acciones
Resultado
Sistemas repetibles que fortalecen el control y mejoran la consistencia entre turnos.
Ambos. Apoyamos nuevos conceptos desde pre-apertura hasta lanzamiento, y restaurantes existentes enfocados en mejorar rentabilidad, sistemas y ejecución.
Las primeras mejoras suelen ser visibles en semanas cuando se implementan ajustes de alto impacto, como ingeniería de menú, controles de compra y sistemas BOH.
Hay asesoría remota disponible, pero se recomiendan auditorías en sitio cuando los retos principales son ejecución, entrenamiento o flujo de cocina.
Restaurantes independientes, grupos de hospitalidad y equipos de ownership que están listos para implementar estructura, seguir sistemas y exigir accountability.
No. La confidencialidad se respeta siempre. Los casos pueden presentarse de forma anónima cuando es necesario.
Normalmente se inicia con una auditoría o diagnóstico, seguido de un plan de acción claro. El soporte puede ser por proyecto o continuo, según las necesidades de la operación.
Sí. Trabajamos en sitio y remoto en EE.UU. y mercados selectos de LATAM.
Si estás planificando una apertura o necesitas mejorar desempeño, solicita una consultoría. Revisaremos tu operación y recomendaremos los próximos pasos.
Cuéntanos qué estás construyendo (o corrigiendo). Recibirás respuesta en 1–2 días hábiles.